先日、帝国ホテルで３０万円ほどで１ヶ月宿泊できるサービスを販売していましたが、すぐに完売になってしまったため、今回はすぐに行動しなかった自分への後悔と反省を活かし、日経新聞で『プリンスホテルのプレミアム３０』の情報を得たら即日電話で申込みをしました。
今回は幸い申し込むことができたので一安心。
そのチケットを取りに行った日から６ヶ月有効とのことで余裕もあり、プリンスホテルに宿泊したことはなかったので、ワーケーションとしても利用できることからお得感を感じることができました。
都内の６つのプリンスホテルのみで使用可能ということです。
しかし、後で知ったことですが、１宿泊１チケットという訳ではなく、ホテルによって利用する枚数が異なるらしく、グレードの高めのホテル？では１宿泊で３枚もチケットを使わないといけないとのこと。
そんなことなんの説明もなかったので、ちょっと非良心的かなと感じてしまいました。
今回は品川プリンスホテルを利用するためそこで受付をすることになりました。
実際にホテルの受付に行ってみると、予約してあったにもかかわらず、確認がすぐに取れず、３０分近く待たされるハメに・・・。
しかしその代わりに本日はひとつ上のグレードの部屋にしてくれるということで、気遣いは素晴らしいな、と不手際への不満は吹き飛びました（笑） ←単純^^;
いざ部屋に入ってみると、まあまあという感じでしょうか。
ひとつグレードを上げていただいた割にはなんとなく物足りなさを感じたのは私のワガママかもしれません・・・。
広さはまあ広いほうだと思うので満足ではありましたが。
ただ、アメニティグッズが寂しく感じたり、浴室などもきれいという感じはなく、やはりなんとなくですが、満足って感じではありませんでした。
以前帝国ホテルに宿泊した経験から、やはり帝国ホテルは別格なのかな、とその時思いました。
本当にあの時は細部まで気遣いが感じられ、大満足だったものですから。
幸い、宿泊した日が、春のキャンペーン中で５０００円分の券がいただけました。ほんとラッキー♪
ですので、翌日のモーニングで『ハプナ』というバイキングを利用し（３０００円分でお釣りはでません）、たっぷり朝食を食した後、部屋でゆっくりしてから館内のTジョイ品川の映画館で映画を観ました（２０００円分）。
これに喫茶店でコーヒー１ドリンクサービス券もいただけたのでその後行ってみたのですが、オーダーしてから３０分経ってもなかなか注文したものが来ず、聞いてみると忘れていた？とのこと。「もう一度オーダーからよろしいですか？」と言われてしまったので、その後予定があったため今回は大丈夫です、と言って店を出ることにしました。
ちょっと従業員の質が高いとは言えないかな、というのが私の正直な感想です。
ホテルと言えばおもてなしの質は重要だと思いますし、それも楽しみにして利用していることもありますので、少々不満を感じることが２度もあったのは残念に思いました。
ただチェックアウトも精算が特になければボックスにカードキーを入れればOKというのは負担が全くなく、とてもスムーズでいいな、と感心しました。
プリンスホテルによってもクオリティーは異なると思いますので、また他のプリンスホテルの感想を書いてみたいと思います。
私の独断と偏見ですので、すべて間に受けず、一参考にしていただければ幸いです。
自己評価(5段階中): 3.5
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